15 trucuri psihologice care ne fac sa cumparam mai mult

Te afli in fata mall-ului preferat, fumand o tigara, inainte de a incepe cumparaturile. Ai lista facuta de acasa, stii exact cati bani numerar ai in portofel, ai verificat chiar si cardurile, pe scurt, esti pregatit! Te indrepti cu entuziasm spre primul magazin si iti incepi calatoria de shopping. La finalul vizitei, descoperi uimit ca nu ai cumparat nici jumatate din lista si ca ai cheltuit mai mult decat aveai in plan. Ce s-a intamplat? Cineva s-a jucat cu mintea ta! Bine ai venit in lumea marketerilor, care aplica trucuri psihologice pentru a ne face sa cumparam mai mult!

Pentru ca situatia sa nu se repete, pe principiul Fool me once, shame on you! Fool me twice, shame on me! descopera mai jos 15 trucuri psihologice care-ti schimba planurile si te fac sa cheltuiesti mai mult.  Iar daca ai un business in retail sau alta industrie, sfaturile de mai jos sunt comori pentru tine (desi am impresia ca deja le cunosti).

1. Primul numar mai mic

Trucuri psihologice Hamsa Communication

Creierul nostru are capacitatea sa decodeze numere atat de repede incat un prim numar mai mic face pretul sa para cu mult mai mic: 2.99 pare mult mai putin decat 3. Chiar daca constient ne dam seama de acest truc, subconstientul nostru inregistreaza datele mult inainte si face alegeri pentru noi.

2. Virgula face suma mai mare

Trucuri psihologice Hamsa Communication

Cercetatorii spun ca scoaterea virgulei din interiorul pretului face pretul sa para mai mic. De acum inainte, cand mergi prin magazine, fii atent la aceasta tendinta si incearca sa te tii departe de acest truc. Sau, daca ai un business, foloseste-l!

3. Magazinele-labirint

Magazinele au de multe ori un design confuz, semanand mai degraba cu un labirint decat cu un spatiu bine organizat. Intri pe o parte, iesi pe alta, iar de multe ori te ratacesti printre produse, jurandu-ti ca nu te mai intorci acolo. Desi la prima vedere pare o strategie destul de nefericita, multe magazine au adoptat-o de-a lungul timpului datorita faptului ca ii face pe consumatori sa se plimbe mai mult printre standuri.

Daca ai nevoie sa ajungi la raionul cu pantaloni, cu siguranta vei trece si pe langa raionul de tricouri si accesorii. Tentatia este mare, iar majoritatea dintre noi nu cumpara ceea ce si-au planificat de acasa, ci cu totul altceva. Expunerea la cat mai multe produse ne determina sa facem alegeri necalculate.

4. Cuvinte care fac referire la cantitati mici

In loc sa adaugi in descrierea produsului performanta inalta, alege mentenanta redusa. Consumatorii sunt mult mai atrasi de astfel de cuvinte, chiar daca apreciaza ambele calitati ale produsului. Acesta este un truc psihologic folosit in special in industrii care vand produse de consum.

5. Numere ciudate

Trucuri psihologice Hamsa Communication

Suntem mult mai doritori sa cumparam produse care au un pret care se termina intr-un numar ciudat daca acesta este lipit peste pretul intreg. Creierul nostru vizualizeaza o reducere si pentru el suna infinit mai bine 4,97 decat 5,00. Chiar daca este doar un truc psihologic, adesea il regasim in librarii si in magazine care vand produse de papetarie.

6. Contrast vizual intre preturi

Trucuri psihologice Hamsa Communication

Distinctia vizuala intre pretul redus si cel intreg este foarte puternica. Daca pretul original (cel mai mare) este scris cu litere ingrosate, mai mari si mai colorate, vom fi si mai atrasi de pretul redus. Designul materialelor vizuale din magazine au intotdeauna o importanta sporita. Lanturile de magazine care au succes folosesc designeri renumiti pentru a le reda formatul perfect – un mix intre liniile generale de brand si obiectivul de a vinde cat mai mult.

7. Falsa impresie de urgenta

Stoc limitat!

Oferta limitata: preturile nu vor mai fi niciodata atat de scazute!

Au mai ramas doar trei locuri disponibile!

6 oameni se uita in acest moment cu tine

Vrand, nevrand, consumatorii sunt impinsi inspre o zona a urgentei, in care trebuie sa ia o decizie rapida. Si cum uram de fapt sa luam decizii, aceste indemnuri se potrivesc la fix si rezultatul dorit de magazine este cel asteptat: cumparam, cumparam, cumparam!

8. Plata inainte

Trucuri psihologice Hamsa Communication

Uber a revolutionat industria taximetriei datorita faptului ca stii exact ce platesti pentru serviciile oferite. Stii dinainte cat costa o cursa, achiti si scapi de grija unei plati. Daca alegi sa iei un taxi clasic, esti supus grijei de a vedea cum se aduna ban cu ban, pe masura ce depasesti cativa metri. Cine nu a stat cu ochii pe contoarul taximetristilor si cu inima cat un purice, nu intelege importanta a ceea ce a reusit sa faca Uber. In ce business poti aplica aceasta metoda? Noi o aplicam la Hamsa Communication! Chiar daca oferim consultanta,  fee-urile noastre sunt constante pe tot parcursul colaborarii, fiindca preferam sa mentinem regulile jocului clare. Astfel, luam grija de pe umerii clientilor, care pot fi liberi sa se axeze pe alte provocari ale business-ului.

9. Impresia unui discount mai mare

Trucuri psihologice Hamsa Communication

Un alt truc psihologic intalnit in industria de retail este folosirea celor mai mari numere posibile pentru a exprima reducerile. De exemplu, 20% reducere din 50 lei suna mult mai bine decat reducere 10 lei, desi inseamna acelasi lucru.

10. Preturi cu rosu pentru barbati

Studiile arata ca barbatii cumpara mai repede produsele ale caror preturi sunt colorate cu rosu. Barbatii proceseaza culoarea rosie mult mai repede si asociaza rosu cu reduceri. Asadar, pentru raionul cu produse destinate genului masculin, nu uitati sa tipariti preturile in rosu.

11. 100% organic vinde mai bine

Trucuri psihologice Hamsa Communication

Daca vinzi produse 100% organice, evidentiaza aceasta realitate cat mai des. Oamenii se simt mai bine cheltuind mai mult pentru astfel de produse. Chiar daca sunt mai scumpe, sunt inclinati sa le aleaga in defavoarea celorlalte. Asadar, daca vinzi cafea 100% organica, nu folosi in promovare mesaje precum Cafeaua noastra este delicioasa, ci Cafeaua noastra este 100% organica.

12. Preturi-momeala

Trucuri psihologice Hamsa Communication

Imagineaza-ti ca o punga de pop-corn mica te vosta 5 lei, una medie 10 lei si una mare 10,5 lei. Multi oameni vor cumpara punga mare fiindca costa doar cu 50 de bani mai mult decat cea medie. De fapt, punga medie a fost creata doar pentru a creste vanzarile pungii mari. Data viitoare cand vei merge la cinema, aminteste-ti acest truc psihologic.

13. Produse de baza in spate

Magazinele isi aranjeaza cu mare grija produsele pe raft. Exista persoane dedicate care au expertiza in domeniu si cunosc comportamentul clientilor. De aceea, produse de baza precum oua sau lapte vor fi aranjate in spatele magazinului, pentru ca vizitatorii sa treaca prin tot magazinul pana ajung acolo. Si stiti ce se intampla cand vedem produse in calea noastra, nu?

14. Intrare luminoasa si colorata

Ati observat ca la intrarea in magazine sau chiar inainte de intrare, in vitrine, exista o luminozitate speciala si culori vesele? Acestea au menirea sa atraga comsumatorii, oferindu-le o stare de bine, adica premisele sa cheltuiasca mult mai mult.

15. Adauga un produs foarte scump in meniu

Daca ai un business in Horeca, ei bine, e momentul sa schimbi meniul si sa adaugi un produs cu un pret mare. Avand in meniu un peste de 100 de lei, vizitatorii vor alege cel mai probabil sa manance pestele de 50 de lei pentru ca, prin comparatie, li se pare un pret rezonabil. Legea comparatiei functioneaza extrem de bine in acest caz si, din fericire, sunt multe alte industrii in care poate fi aplicata.

Pentru mai multe ponturi legate de tehnici de marketing pentru cresterea vanzarilor, scrie-ne aici: welcome@hamsacommunication.com

***Hamsa Communication is a communication agency who delivers branding services, web design, social media campaigns, media relations, and other complex communication strategies. Based in Bucharest and rooted in Tel Aviv, Hamsa Communication has projects all over the world and managed for many years different types of projects for multiple domains. Its mission consists of building revolutionary brands who understand the customers’ need for quality and professionalism.

No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.